Q 圖示1. 什麼是汽車貸款？
A 圖示 汽車貸款是一種很方便申請的消費性金融商品，由於汽車貸款是算擔保的一種借款，在銀行是屬於中期放款，因此銀行在審核上會較個人信用貸款來的寬鬆，依目前 台灣的個人消費金融環境審查日益嚴格的情況下，汽車貸款是您可以考慮的商品之一。
Q 圖示2. 為何辦理汽車貸款準備這麼少的資料呢?那信用不好可不可以辦?
A 圖示 因為汽車是屬於一種有價之動產擔保，房子是不動產，汽車是動產，所以比較簡單。
信用不好的認定有很多種：
1. 強制停卡
2. 債務協商
3. 房、車、個人信貸掛摧收遲繳超過2個月…
4. 拒絕往來(票)
5. 半年內退補(票)
雖然車貸比較簡單但這些還是不能申辦汽車貸款…
信用不良，可以協調：
1. 信用卡遲繳未超過一個月
2. 退補滿半年
3. 房貸、車貸、信貸遲繳
4. 強制停卡有清償滿半年
5. 信貸房貸呆帳有清償超過3年以上
6. 曾與人做保呆帳著但有清償著
7. 負債偏高著(卡及貸款)
Q 圖示3. 當我提出申請後我的車子是否必須交由銀行保管？
A 圖示 當您的車貸核准後您的愛車不需交由銀行保管，您可以一面開著愛車一面享受資金週轉的好處！
Q 圖示4. 汽車貸款後可以提前結清嗎？
A 圖示 當然可以！
您可隨時電洽我們的客戶服務專線，我們會告知您結清應繳金額。 基本上一年後才不用付到違約金。
Q 圖示5. 汽車貸款後萬一車牌或車子遺失怎麼辦？
A 圖示 如果車牌遺失，請向當地警察機關報案，取得報案證明後再通知我們，我們會立刻寄給您相關文件，供您向監理機關辦理換(補)發牌照手續，並請您在辦妥手續後，將新領牌照登記書寄給我們。
萬一車輛被竊，除向警察機關報案外，並向保險公司報備，在保險公司未完成理賠前，您仍需繼續付款。
您可以選擇提前結清車款，讓保險金直接理賠給您，或者向保險公司請求將保險金理賠給我們以代清償您的車款，但須保險公司出具同意理賠給我們的書面證明才可辦理。
若有的不足差額，您仍應補足差額。
Q 圖示6. 汽車貸款如何還款？如何對帳？
A 圖示 繳款方式可憑本公司寄給您的"全行代理收款申請書"至銀行或郵局繳納或開立支票。
若選擇以"全行代理收款申請書"繳納，我們已將您每期應繳金額及日期列印其上，全數一次寄給您收執（如有遺漏請通知我們補寄給您）；您祇要按期撕下申請書持往銀行或郵局繳納即可。
如您有金融卡，也可以至自動提款機轉帳繳納。
不論您以何種方式付款，請保留收據以便日後對帳，如有疑問請參閱全行代理收款申請書背面說明。
如有對帳需要，只要提供您的email address，本公司會每月以電子信方式，發送『繳款到期提醒』及『入帳通知』，若有需要進一步來電查詢，我們亦隨時歡迎為您服務。
Q 圖示7. 當我提出汽車貸款申請的時候，還需要支付額外的費用嗎？
A 圖示 當您的貸款案件審查核准後，只需於對保時收取一筆新台幣3,500元的監理站汽車動產擔保設定費。